
ONEXOX BLACK bukanlah POSTPAID mahupun PREPAID! Bukan sebuah pelan mudah alih yang biasa terdapat, malah membentuk sebuah kategori yang baharu sebagai pelan mudah alih didalam industri telekomunikasi. Alangkah baiknya jika kesemua data, minit dan SMS yang masih belum digunakan tidak terhapus? Jangan lihat ke mana-mana lagi kerana dengan ONEXOX BLACK, semua yang di dalam akaun BLACK akan dibawa kehadapan selamanya!#TIADAPEMBAZIRAN! Juga bermaksud anda boleh terus bebas melayari internet daripada mana-mana pelan ONEXOX BLACK yang dipilih TANPA perlu membuat langkah tambahan seperti untuk mengaktifkan data daripada akaun Season Pass.

ONEXOX BLACK
PILIH ONE PASTIKAN ONEXOX BLACK
KAMI JANJI TAK #BURN DATA ANDA
Bukan POSTPAID, Bukan PREPAID, Ianya HYBRID
Amer Silent Sakker Tweet

Apakah perbezaan di antara ONEXOX BLACK dengan pelan mudah alih konvensional yang lain?
• TIADA PEMBAZIRAN – Kesemua data, minit dan SMS yang belum digunakan tidak akan terhapus dan akan dibawa kehadapan SELAMANYA selagi akaun pelanggan masih AKTIF.
• TIADA KONTRAK – Jangan risau merasa terikat! Nikmati pelan ONEXOX BLACK yang tiada kontrak.
• 24/7 INTERNET BERKELAJUAN TINGGI – Tiada sekatan kelajuan dengan ONEXOX BLACK! Nikmati internet berkelajuan tinggi bila-bila masa 24/7 di mana jua anda berada.
Guna apa yang dibayar
Anda tidak perlu pening nak bayar lebih, guna apa yang anda bayar 100% tiada caj tersembunyi.
Tiada capped speed/speed throttle
Tiada capped speed/speed throttle dimana anda boleh melayari internet tanpa sekatan kelajuan sepanjang masa.
3 Jenis Plan menarik yang boleh dipilih
3 Jenis Plan menarik yang boleh dipilih seperti Black 10, Black 39 dan Black 59. Pilihan di tangan anda!
Tiada pecahan data
Tiada pecahan data weekday/weekend, siang malam, youtube/FB, etc seperti telco yang lain.
Baki data, SMS, Minit yang tidak habis
Baki data, SMS, Minit yang tidak habis pakai tidak BURN & carry forward ke bulan hadapan tanpa limitasi.
TIADA KONTRAK
Ya TIADA KONTRAK anda boleh terminated pada bila-bila masa tanpa sebarang syarat.
SEMUA DATA, MASA BERBUAL & SMS DIBAWA KE BULAN HADAPAN.
Pelan B10
- 1GB MOBILE DATA
- 20minit MASA BERBUAL
- tiada SMS
Pelan B39
- 8GB MOBILE DATA
- 200minit HAD MASA BERBUAL
- 50 SMS
Pelan B39PLUS20
- 15GB MOBILE DATA
- TANPA HAD MASA BERBUAL
- 100 SMS
Pelan B39PLUS50
- 25GB MOBILE DATA
- TANPA HAD MASA BERBUAL
- 200 SMS
Pelan B59DB
- 44GB MOBILE DATA
- TANPA HAD MASA BERBUAL
- 100 SMS
Pelan B89DB
- 100GB MOBILE DATA
- TANPA HAD MASA BERBUAL
- 200 SMS


Nota Penting: Semua Pelan di atas adalah ditawarkan dengan:
i. Penggunaan MOBILE DATA tanpa sebarang had kelajuan.
ii. MASA BERBUAL ke semua rangkaian telco.
iii. SMS ke semua rangkaian telco.
XOX tak pandai berhelah daftar sekarang!

Bahagian Q&A ONEXOX BLACK!
Pelanggan Baharu ONEXOX
• Dapatkan daripada pengedar sah ONEXOX BLACK berhampiran anda atau
• Dapatkan secara online melalui www.one-xox.com
• Dapatkan daripada pusat-pusat perkhidmatan ONEXOX atau
• Hubungi 014-532 5543
Pelanggan Sedia Ada ONEXOX
• Dapatkan daripada pengedar sah ONEXOX BLACK berhampiran anda atau
• Dengan melayari Self Care atau
• Hubungi 014-532 5543
Pelanggan prabayar ONEXOX sedia ada yang telah bertukar ke pelan ONEXOX BLACK tidak
lagi menikmati 36GB PERCUMA (30GB+6GB).
Sila rujuk dibahagian langganan pelan diatas B10, B39 dan B59
Pelanggan akan menerima e-penyata atau penyata bercetak (jika diminta) pada 15 Februari
2018.
Item yang akan dibawa ke akaun ONEXOX BLACK
• Data yang berada di dalam kaunter SEASON PASS
• Minit yang berada di dalam kaunter SEASON PASS
• SMS yang berada di dalam kaunter SEASON PASS
• ”Loyalty Point”
• Kredit yang belum digunakan
Item yang tidak akan dibawa ke akaun ONEXOX BLACK
• Tempoh sah
• SMS Percuma
• Data yang telah diaktifkan
Maksimum 100GB
• Contoh, sekiranya pelanggan prabayar ONEXOX sedia ada mempunyai 200GB di dalam
kaunter SEASON PASS, hanya 100GB sahaja yang akan dipindahkan ke dalam akaun
ONEXOX BLACKnya.
Maksimum 100GB
• Untuk minit, penggunaan dikira berdasarkan kadar pay per use dimana pelanggan akan dicaj RM0.15/minit mengikut blok 30 saat (7 sen untuk 30 saat pertama dan 8 sen untuk 30 saat kedua) dengan syarat pelanggan tersebut mempunyai bayaran pendahuluan atau kredit yang mencukupi di dalam akaunnya. Dengan syarat yang sama, pelanggan ONEXOX BLACK juga boleh memilih untuk membeli promosi Happy Hour (333 minit @ RM30) atau pakej minit Season Pass (999 minit @ RM90) atau pakej kombo Season Pass (10GB + 333 minit @ RM80 dan 20GB + 333 minit @ RM130).
• Untuk SMS, penggunaan dikira berdasarkan kadar pay per use dimana pelanggan akan dicaj RM0.10 bagi setiap SMS dengan syarat pelanggan tersebut mempunyai bayaran pendahuluan atau kredit yang mencukupi di dalam akaunnya.
• Untuk data, tiada kadar pay per use dikenakan. Pelanggan boleh mendapatkan data tambahan dengan membeli promosi Happy Hour atau mana-mana pakej Season Pass dengan syarat pelanggan tersebut mempunyai bayaran pendahuluan atau kredit yang mencukupi di dalam akaunnya dan jumlah GB di dalam akaunnya tidak melebihi 100GB setelah pembelian dibuat. Data yang dibeli akan tersimpan di dalam akaun ONEXOX BLACK dan pelanggan boleh terus menikmati internet tanpa perlu mengaktifkan langganan data terlebih dahulu.
• Penyata bulanan salinan digital akan dihantar ke email yang telah didaftarkan tanpabayaran.
• Penyata bulanan bercetak juga boleh diminta dengan kadar RM5 setiap bulan. Sila pastikan alamat surat menyurat yang diberikan adalah tepat.
Ya. Pelanggan boleh menukar pelan yang dilanggan dengan menghubungi Talian Khidmat Pelanggan kami di talian 12273. Pelanggan mesti juga memastikan akaunnya tidak mempunyai apa-apa amaun yang tertunggak.
Pembayaran Online:
o Self Care
• Berkunjung ke mana-mana pusat perkhidmatan ONEXOX
• Pembayaran debit terus:
• Hubungi 12273 atau berkunjung ke mana-mana pusat perkhidmatan ONEXOX:
• Pendaftaran memerlukan dokumen seperti;
• Salinan Kad Pengenalan / Passport
• Borang Kebenaran (terdapat di pusat perkhidmatan ONEXOX)
• Pembeliaan Boucar tambah nilai di : Petronas, Shell, Caltel, Petron, BHP, Mymart, MyNews, Guardian, Watsons, AEON, Giant, Mydin dan Tesco.
Tidak. Pelanggan tidak boleh menggunakan sebarang data, minit dan SMS sewaktu akaunnya
digantung atau disekat.
• Digantung: Hanya boleh menerima panggilan dan SMS
• Disekat: Tiada sebarang aktiviti dibolehkan.
Pelanggan ONEXOX BLACK boleh menukar semula ke pelan prabayar ONEXOX dengan
nombor yang sama.
• Walau bagaimanapun, kesemua item (kredit, data, minit, SMS dan loyalty point) yang
terdapat di dalam akaun ONEXOX BLACK tidak akan dipindahkan ke akaun prabayar
ONEXOX.
• Pelanggan mesti memastikan tiada sebarang amaun yang tertunggak sebelum
memohon penukaran semula ke pelan prabayar ONEXOX.

